Kontakt
Zwroty/wymiany towaru zakupionego w sklepie online
Wszystkie zwroty i wymiany możesz bez problemu realizować poprzez wysyłkę towaru do magazynu.Sprawdź na stronie zakładkę zwroty, wymiany, reklamacje i postępuj zgodnie z instrukcjami, dotyczącymi zwrotu drogą wysyłkową.
Dodatkowe dni na zwroty/wymiany towaru zakupionego w salonach stacjonarnych lub online
Dla wszystkich zamówień, których 30-dniowy okres zwrotu ulegnie przeterminowaniu w czasie zamknięcia sklepów stacjonarnych - oferujemy dodatkowe 7 dni na zwrot w salonach po ich ponownym otwarciu.
Rekomendujemy bezpieczną płatność online za wszystkie zamówienia.
Masz pytania, na które nie znalazłeś
odpowiedzi TUTAJ?
Chętnie odpowiemy na zapytania dotyczące oferowanego asortymentu, doradzimy w doborze odpowiedniego modelu czy rozmiaru, jak również sprawdzimy dostępność produktów w sklepach stacjonarnych sieci Symbiosis. Pamiętaj, że Biuro Obsługi Klienta przyjmuje również zamówienia składane drogą telefoniczną. Zapraszamy!
Adres korespondencyjny
Marketing Investment
Group S.A.
31-864 Kraków
NIP 675-11-87-580
KRS 0000521685 Sąd rejonowy dla
Krakowa-Śródmieścia w Krakowie
Kapitał Zakładowy: 10.000.000,00 PLN
– w pełni opłacony
Dostępny pod adresem https://www.symbiosis.com.pl/ sklep internetowy Symbiosis prowadzony jest przez Marketing Investment Group S.A. z siedzibą w Krakowie (31-871), os. Dywizjonu 303 Paw. 1, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS: 0000521685. Kapitał zakładowy spółki: 10.000.000,00 zł, NIP 675-11-87-580.
tel. 12 681 84 91
sklep@symbiosis.com.plBiuro Obsługi Klienta działa od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 21.00 i w sobotę od 9.00 do 17.00.
Opłata za połączenie telefonicznie jest zgodna z cennikiem operatora telekomunikacyjnego, z którego wykonywane jest połączenie przez Klienta. Dla zachowania najwyższych standardów Obsługi Klienta i ze względów bezpieczeństwa - wszystkie rozmowy telefoniczne są nagrywane.
Formularz kontaktowy
Administratorem danych osobowych jest Marketing Investment Group S.A. z siedzibą w Krakowie (31-871), os. Dywizjonu 303 paw. 1, udostępnione powyżej dane będą przetwarzane w celu realizacji zapytania, kontaktu oraz ewentualnie marketingu bezpośredniego. Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Podstawą przetwarzania danych jest zgoda. Każdy ma prawo do wycofania zgody (bez wpływu na legalność dotychczasowego przetwarzania), żądania dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełna treść klauzuli informacyjnej w polityce prywatności >>